Únete a la tendencia eco-amigable con la Mochila TideTrail. Fabricada con plástico reciclado del fondo marino, es la elección consciente para tus aventuras diarias.
Mochila TideTrail
Plazo de Devolución:
Tienes un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción de tu pedido para iniciar el proceso de devolución.
Condiciones de Devolución:
Los productos deben estar sin usar y en su estado original.
Deben incluir todos los accesorios y embalajes originales.
Los productos personalizados no son elegibles para devolución, a menos que haya defectos de fabricación.
Proceso de Devolución:
Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de bentomarine@gmail.com para informar sobre tu intención de devolver el producto.
Proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución.
Elegibilidad para Reembolso:
Los reembolsos se procesarán una vez que hayamos recibido y revisado el producto devuelto.
Los productos deben cumplir con las condiciones de devolución mencionadas anteriormente.
Método de Reembolso:
Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra original.
Ten en cuenta que los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que el motivo de la devolución sea un error por parte de Bentomarine SCoop.
Tiempo de Procesamiento:
El proceso de reembolso puede demorar hasta 7 días hábiles después de recibir y aprobar la devolución.
Cambios:
Actualmente, no ofrecemos cambios directos de productos. Si deseas un producto diferente, procesa una devolución y realiza una nueva compra.
Productos Defectuosos o Dañados:
Si recibes un producto defectuoso o dañado, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente de inmediato para organizar un reemplazo o reembolso.
